En réponse à la pandémie de la COVID-19 qui fait rage dans le monde présentement, nous désirons vous assurer que l’équipe de la Verrerie Walker prend toutes les actions nécessaires afin d’éviter de propager le virus, et ce, tout en s’assurant de pouvoir continuer à vous servir de façon professionnelle et responsable.
À titre de mesures préventives, Walker a mis en place un protocole pour protéger tant ses employés et leurs familles, que nos partenaires d’affaires. Cette initiative vise à diminuer le risque de propagation du virus.
Ces mesures incluent la décision de suspendre tous nos voyages d’affaires non essentiels. Walker détient tous les équipements de communications nécessaires pour nous permettre de rester en contact avec vous via vidéo-conférence, système de clavardage et téléphone. Pour ce qui est de la logistique, nos camionneurs qui effectuent le chargement de la marchandise sont également sujets à un protocole strict dans le but de diminuer le risque de propagation de la COVID-19 en dehors de notre établissement.
Veuillez prendre note que Walker est ouvert et que les niveaux d’inventaire sont suffisants, ceux-ci ayant déjà été augmentés en prévision de la forte demande printanière habituelle. Nous nous engageons à vous servir efficacement au cours des prochaines semaines et nous vous demandons de nous informer immédiatement des changements importants dans vos besoins en matière de verre et de miroir dépolis à l’acide.
Soyez assurés que La Verrerie Walker suivra et respectera toutes les mesures demandées par les différents paliers de gouvernements. Tous les changements potentiels concernant nos opérations suite aux demandes gouvernementales seront affichés sur notre site web et transmis par nos équipes des ventes et du service à la clientèle.
Nos pensées sont avec vous durant ces temps incertains alors que nous travaillons ensemble pour prévenir la propagation de ce virus. Si vous avez des questions, inquiétudes ou demandes, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle, nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous assister.
Sincèrement,
Charles Alexander
Vice-Président des ventes et marketing de La Verrerie Walker.