Politique de protection des renseignements personnels de La Verrerie Walker
Walker s’engage à respecter la vie privée et les préoccupations en matière de sécurité des visiteurs de son site internet www.walkerglass.com. Cette politique de confidentialité décrit la façon dont les renseignements sont enregistrés et utilisés par notre entreprise.
Veuillez lire les informations contenues dans le présent document pour comprendre pleinement la façon dont vos renseignements sont recueillis et utilisés.
Collecte des renseignements personnels
Walker utilise plusieurs moyens de recueillir des renseignements personnels sur son site. Tout d’abord, lorsque vous visitez notre site, il vous sera demandé de gérer la divulgation de vos informations à travers un formulaire de type « Cookie ». Si vous choisissez d’accepter, nous collecterons les données suivantes :
- Votre adresse IP
- Fichiers journaux
- Identifiants de l’appareil
- Informations sur le navigateur
- Détails concernant votre interaction avec notre site.
Note : Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Nous recueillons également vos informations via divers formulaires de demandes présents sur le site de Walker. Voici les différents formulaires que vous retrouverez :
- Demande d’échantillons : Ce formulaire nous permet de collecter vos informations, y compris une adresse postale, afin de vous envoyer le matériel demandé.
- Inscription à l’infolettre: Pour recevoir l’infolettre de Walker, il vous sera demandé de remplir certains champs. Vos informations seront entreposées dans une base de données gérée séparément par Dialog Insight. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Demande de spécifications : Lorsque vous demandez une copie des spécifications de nos différents produits, vos informations seront utilisées uniquement pour gérer cette demande et ne seront pas partagées.
- Téléchargement de guides : Pour obtenir nos guides de design extérieur, intérieur et de sécurité des oiseaux, vous devrez entrer vos informations. Celles-ci seront utilisées pour un premier contact. Si vous ne souhaitez pas être recontacté, vos informations ne seront pas conservées.
- Communication générale : Si vous souhaitez entrer en contact avec notre service client, les informations recueillies ne seront utilisées que pour cette communication ponctuelle.
Utilisation des Données
Les données collectées sur le site de Walker sont utilisées des façons suivantes :
- Les informations obtenues via les cookies sont analysées pour améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs. Ces données sont anonymes.
- Les informations fournies par les différents formulaires nous permettent de remplir nos engagements, tels que l’envoi d’échantillons ou de documents.
Possible utilisation
Vos données peuvent être également utilisées si la loi l’exige ou si une des situations suivantes se présente pour :
- Se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire (avec un mandat)
- Protéger nos propriétés
- Assurer la sécurité de notre site et des utilisateurs
Sécurités
Grâce à notre hébergeur, notre site ainsi que les données collectées sont protégés. Des sauvegardes sont effectuées quotidiennement.
Fournisseurs et Google
Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés, situés en dehors des bureaux de La Verrerie Walker. Vous trouverez ci-dessous la liste des différents fournisseurs où vos données se retrouvent, ainsi qu’un lien vers leur politique de confidentialité :
- Vortex Solution (hébergement du site de Walker) : Vie Privée | Vortex Solution
- Dialog Insight (plateforme pour les infolettres) : Politique de confidentialité – Dialog Insight
Pour un contrôle supplémentaire sur vos données, vous pourriez également être intéressé par les services suivants :
- Google : Politique de confidentialité – Politique de confidentialité et conditions d’utilisation – Google
- Pour empêcher la collecte de vos données par Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
- Pour personnaliser les publicités Google : http://www.google.com/settings/ads
Liens vers d’autres sites
Sur le site de Walker on retrouve une multitude de liens vers d’autres sites. Ces liens enrichissent le contenu retrouvé sur ladite page de notre site. Il est de la responsabilité de l’internaute de vérifier la politique de confidentialité de ces sites.
Modifications de la politique
Il est possible qu’avec le temps cette politique doive être revue et corrigée afin de répondre aux lois en vigueur.
La date de la dernière version de cette politique se retrouve au bas de cette page.
Accès à l’information du Québec
Si vous avez des questions au sujet de vos renseignement personnels et de la loi, vous êtes invités à communiquer directement avec la Commission d’accès à l’information du Québec.
http://www.cai.gouv.qc.ca
Questions ou inquiétude
Dans l’éventualité où vous auriez une question pour nous ou désirez partager votre inquiétude face à nos pratiques, nous vous invitons à communiquer avec nous via l’adresse courriel suivante : [email protected]
Au meilleur de notre connaissance, cette politique répond aux exigences de la loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Dernière mise à jour : 2024-08-22